Využijte chytré digitalizace
Sjednoťte prodej, instalaci a servis pro efektivnější řízení. Mějte aktuální data kdekoliv k dispozici.
Zbavte se papírů a chyb
Plánujte cesty efektivně
Generujte výdejky automaticky
Zvyšte kapacitu týmu
Fakturujte rychleji
Připravte se na servisní AI
Servis, prodej a instalace v jedné aplikaci
Sjednoťte prodej, instalaci a servis pro efektivnější řízení. Mějte aktuální data kdekoliv k dispozici.
Neztrácejte informace mezi odděleními
Zajistěte servisnímu týmu přesné technické informace k servisním zakázkám i z projektové nebo obchodní fáze.
Využívejte týmy naplno
Sdílejte týmy a potřebné informace mezi manažery servisu a instalací. Efektině plánujte týmy techniků pro obě činnosti.
Využijte systém hlídání individuálních smluvních a cenových podmínek a předejděte nepříjemným situacím plynoucích z jejich nedodržování.
Od prodeje po servis na jednom místě
Mějte přehled o každém kroku v jedné aplikaci.
Prodej
Spravujte ceny, cenové hladiny, nabídky, servisní smlouvy a sdílejte obchodní komunikaci s celým týmem.
Instalace
Řiďte instalace jednotlivých zakázek, sledujte jejich průběh, termíny a spravujte související dokumenty.
Servis
Plánujte urgentní požadavky i pravidelné servisy pro servisní tým snadno, rychle a bez papírů.
Digitalizovaný servis bez kompromisů
Využijte digitalizace k zefektivnění každého kroku od zadání až po fakturaci.
1
Nový požadavek
Šetřete čas díky automatickému doplňování přístrojů, adres a kontaktních údajů.
2
Nabídka
Vytvářejte nabídky dle individuálních cenových hladin a smluvních podmínek.
3
Nová zakázka
Ověřte realizovatelnost požadavku s ohledem na termíny, materiál a nabídku.
4
Plánování
Efektivně plánujte cesty nad mapou s ohledem na ostatní zakázky.
5
Servisní protokol
Ušetřete čas díky našeptávání materiálů skladem a doplňování činností.
6
Kontrola a generování PDF
Nechte aplikaci ověřit správnost vyplnění a generujte PDF protokoly s podpisy.
7
Kontrola manažerem servisu
Zkontrolujte práci techniků nebo přenechte zakázku automatické fakturaci.
8
Fakturace
Mějte jistotu, že budou ceny aplikovány dle sjednaných individuálních podmínek.
Co vám digio přinese
Ušetřete minimálně jeden den v týdnu vašich techniků tím, že nebudou muset trávit čas v kanceláři administrativou a papírováním. Získejte víc času věnovat se zakázkám a vašim zákazníkům.
Na míru vašemu byznysu
Díky flexibilitě a integraci s vaším ERP/CRM aplikace hladce zapadne do vašich stávajících procesů.
Přizpůsobení aplikace
Propojení s vašimi systémy
Spolehlivá podpora
Vybrané vlastnosti a funkce
Objevte pokročilé funkce pro plánování, řízení a správu vašeho servisu a instalací.
Volitelné podmínky kontroly zařízení
Pronájmy a zápůjčky
Řízení více poboček
Denní agenda
Digitální protokol
Servisní historie
Trasy a navigace
Umístění zařízení
V počítači, tabletu a mobilu
Veškerá jména a data na obrázcích jsou smyšlená. Podobnost smyšlených osobních údajů se skutečnými je čistě náhodná.
Jeden systém pro mnoho odvětví
Pro firmy prodávající a servisující zařízení – od zdravotnické techniky až po fotovoltaické elektrárny.
Zdravotnictví
Strojírenství
Energetika
Gastronomie
Zemědělství
Aplikaci neustále rozšiřujeme o nové funkce pro další obory podnikání.
Často kladené dotazy
Pokud máte další otázky, prozkoumejte náš seznam častých dotazů nebo nás neváhejte kontaktovat.
Jak probíhá implementace digio do mojí společnosti?
Po úvodní prezentaci proběhne společný workshop, kde se seznámíme s vašimi procesy a specifiky. Následně obdržíte nabídku. Po podpisu smlouvy se pustíme do instalace digia pro vaši firmu, provedeme všechny doobjednané úpravy a importy. Aplikaci následně produkčně spustíme, zaškolíme vaše pracovníky a budeme vám dále připraveni pomoci s onboarding procesem při začleňování aplikace do vaší společnosti. Běžně je tento proces realizovatelný za 1-2 měsíce.
Kolik mi aplikace ušetří?
Aplikace vám přinese vyšší efektivitu vašich techniků a celého týmu. Zjednodušeně se dá říct, že vaši technici stihnou o 25 % více práce a 8 členný tým zastane práci 10ti zaměstnanců. Pokud přecházíte z jiného systému může dojít k úspoře času mezi 10 – 20 % všech vašich zaměstnanců. Pokud přecházíte z papírových servisních protokolů a využijete naše paperless řešení tak bývá úspora 20 – 30 %. V rámci workshopu a nabídky vám připravíme kalkulaci a ukážeme vám na konkrétních případech kolik vám aplikace ušetří.
Umí aplikace hlídat individuální obchodní dohody s našimi zákazníky?
Ano, digio počítá s cenovými hladinami s možností nastavení individuálních cen pro každého vašeho zákazníka. Také umožňuje nastavit smluvní/obchodní podmínky a podle těchto pravidel aplikace automaticky počítá ceny servisních činností, materiálu a služeb. Manažerské role mohou do těchto výpočtů zasáhnout a pro konkrétní případy ceny samozřejmě upravit.
Umí aplikace poradit technikům s řešením opravy?
Ano. Jedním z hlavních cílů je být pomocníkem vašim technikům. Všechny servisní zásahy se zapisují do historie zařízení v aplikaci, kde může tyto informace technik kdykoliv najít, co se na zařízení vše dělalo (jaké činnosti, jaký byl spotřebován materiál a jaký byl závěr prací).
Nabízíme také AI modul, který v historii zařízení umí hledat a může vám na dotazy (popsání problému) navrhnout řešení na základě historických servisních zásahů a také díky prohledávání servisních manuálů zařízení.
Umí aplikace slučovat výjezdy techniků a ušetřit náklady na cestu?
Jistě, digio se zaměřuje na úsporu času, peněz i životního prostředí a snaží se eliminovat zbytečné cesty. Tedy v sekci dispečinku pomáhá plánovat cesty techniků nad mapou a navrhovat další zakázky nebo pravidelné kontroly po cestě tak, aby je technik mohl vyřešit ve stejném dni za jedny cestovní náklady.
Je aplikace vhodná pro moji společnost, která má více poboček?
Digio počítá s rozdělením celé servisní agendy podle poboček a vaši technici i zakázky jsou podle těchto poboček rozdělení. Technici mohou mít přidělené své regiony, které jsou vidět také na mapě při plánování.
Umí aplikace automaticky generovat faktury a výdejky?
Podmínkou pro tuto funkcionalitu je napojení digia na váš účetní/skladový systém.
Po propojení můžeme ve vašem systému vytvářet ze servisní zakázky výdejku použitého materiálu a také fakturu. Přesné možnosti je třeba prozkoumat v rámci úvodního workshopu dle vašich firemních software.
Sjednejte si prezentaci zdarma
Domluvte si nezávaznou online prezentaci aplikace digio.
Během jedné hodiny vám představíme její funkce a možnosti pro váš růst.